Gizlilik ve Güvenlik
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Irmak ve UNSALL GRUP GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak www.irmaktemizlik.comziyaretçilerinin ve müşterilerinin gizliliğine önem veriyoruz.
Bu politika, internet sitesinin kullanılması, üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, iletişim formlarının kullanılması ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi sırasında elde edilebilecek bilgilerin genel kullanım ve güvenlik esaslarını açıklamaktadır.
Veri Sorumlusu
UNSALL GRUP GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Küplüce Mahallesi, Atlas Çiçeği Sokak No: 38/A, Üsküdar/İstanbul
Vergi Dairesi: Üsküdar Vergi Dairesi
VKN: 8920807423
Telefon: 0507 204 00 08
E-posta: info@irmaktemizlik.com
Hangi Bilgiler İşlenebilir?
Site üzerinden yapılan işlemin niteliğine göre ad-soyad, teslimat/fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi, sipariş ve işlem bilgileri, müşteri iletişim kayıtları, IP/cihaz ve site kullanım bilgileri gibi kişisel veriler işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri gözetilir.
KVKK kapsamında kişisel veriler elde edilirken veri sorumlusunun kimliği, verilerin işlenme amaçları, aktarım amaçları, veri toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile ilgili kişinin kanuni hakları konusunda aydınlatma yapılması gerekir.
Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler;
siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi, ödeme ve faturalama işlemlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, iade ve taleplerin sonuçlandırılması, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sahtecilik ve kötüye kullanım risklerinin önlenmesi, sistem ve site güvenliğinin sağlanması gibi amaçlarla işlenebilir.
Pazarlama amaçlı elektronik ticari ileti gönderimi gereken durumlarda ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin süreçleri ayrıca uygulanır.
Ödeme Güvenliği
Kartlı ödeme işlemleri, site tarafından kullanılan banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Kart numarası, güvenlik kodu ve benzeri hassas ödeme verilerinin işlenmesinde ilgili ödeme sağlayıcısının güvenlik sistemleri kullanılır.
Sitede güvenli veri aktarımını desteklemek amacıyla SSL/HTTPS gibi teknik güvenlik yöntemlerinden yararlanılabilir.
Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli biçimde saklanmasını sağlamak amacıyla işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
KVKK'nın veri güvenliği yükümlülükleri kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması veri sorumlusunun yükümlülükleri arasındadır.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülebilmesi için gerekli olduğu ölçüde kişisel veriler;
kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları ve bankalar, e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları, bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, yetkili kamu kurumları ve mevzuat kapsamında bilgi verilmesi gereken diğer taraflarla paylaşılabilir.
Paylaşımlar amaçla sınırlılık, ölçülülük ve ilgili mevzuata uygunluk esasları doğrultusunda gerçekleştirilir.
Çerezler
www.irmaktemizlik.com, sitenin çalışması, kullanıcı tercihlerini hatırlaması, performansın ölçülmesi ve gerekli izinlerin alınması halinde analitik veya pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerez ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanıldığı durumlarda ilgili mevzuata uygun çerez tercih mekanizmaları uygulanmalıdır.
Kullanıcının Hakları
6698 sayılı KVKK kapsamında ilgili kişiler, kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme ve Kanun'da düzenlenen diğer haklarını kullanabilir.
Başvurular info@irmaktemizlik.com adresinden veya şirketin yukarıda belirtilen adresinden gerçekleştirilebilir.